作為近年來增長迅速的行業領域,蓬勃發展的醫美產業在為消費者帶來了更為全面與多元的消費選擇的同時,其自身“進化”的腳步也在不斷加快。
從現實來看,違規針劑及設備多、醫美信息不透明、消費者缺乏甄別能力等,長期以來都是阻礙消費決策的重要因素,而打造正品生態、縮短決策路徑,也成為醫美機構及行業平臺所布局的重要方向。
來自業內知名互聯網醫美平臺新氧科技的數據,也清晰展現出了這一趨勢。2021年新氧移動端平均月活躍用戶850萬,同比增長18.7%。用戶數據的增長,也對新氧APP提出了更高的要求;诙嗄甑男袠I積淀,新氧也將醫美查詢服務進行了全面整合,在App上開辟了“醫美查”入口,為消費者打造用來查詢藥劑真偽的“掃碼驗真”小工具,以更好的規避風險、科學決策。
值得一提的是,2022年第一季度,新氧APP版本全新升級,該版本被譽為國內首個刷著看的醫美APP,新版本針對視頻日記、社區、醫美電商、服務保障、真實醫生溝通進行了五大更新。目前良莠不齊的市場環境下,先進行醫美合規查詢,應該是安全醫美消費的第一步,新氧APP中的“醫美查”功能也獲得了消費者的廣泛認可。
據了解,作為中國領先的醫美信息查詢平臺,醫美查全面覆蓋海量C端求美者和B端廠商、機構,消費者可以進行機構和醫生資質信息、藥品及儀器真偽等的查詢,持續鞏固醫美行業正品生態的建設。新氧正品建設步伐加快,2022年第一季度,新氧科技第一季度總收入為3.003億元(4740萬美元)。
從行業現狀來看,在中國各城市新冠疫情反復和宏觀環境充滿挑戰的情況下,醫美行業雖然仍然處于增長態勢之中,但也面臨著多方面的風險,競爭或將更加激勵,行業洗牌也將會加速。在這一背景之下,用戶體驗的提升和更具安全性的消費保障將成為決定機構及品牌生存的重要倚靠。在正品生態的布局與建設上,新氧同樣在不斷發力,在為消費者提供查詢工具的同時,還上溯產業鏈進行布局,以為醫美消費提供更有力的保障。
如在當前正在推進的線下正品柜業務中,新氧便通過在線下醫美機構設置正品柜的方式,由新氧平臺對入柜醫械、藥品進行出入柜全程監控、核查。
新氧在正品生態建設上的不斷發力,已然成為行業穩健發展的重要參與力量。以現有的產品及服務為基礎,新氧將繼續利用互聯網技術+物聯網技術應用解決醫美供應鏈難題,搭建醫美廠商、醫美機構正向溝通橋梁,確保消費者享受正品醫美藥械的服務,持續推動醫美行業的正品生態建設。
“本季度,我們創作了一些關于非手術產品用戶評測的短視頻,以提高與用戶之間的信任和用戶參與度。同時,我們繼續在非手術領域打造新氧正品,獲取用戶心智。未來,我們將繼續通過擴大產品供應、提高服務質量和創新內容,給行業帶來新的價值,鞏固我們的市場的領先地位。”新氧集團董事長兼CEO金星表示。
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